您好,今天帅帅来为大家解答以上的问题。网络连接显示红叉但能上网,网络连接显示红叉但能上网相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、可以上网说明宽带没有问题,连接图标显示红叉,可能是电脑系统设置问题导致,可通过以下方式进行处理:(1)重置网络:在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口,win10按win+X直接打开命令提示符,在命令提示符中输入:netsh winsock reset,稍后,会有成功的提示:成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
2、(2)IP地址和DNS识别问题:可打开电脑“控制面板”,点击“网络连接”,选择本地连接,右键点击本地连接图标后选“属性”,在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”,选择“使用下面的IP地址”,在IP地址中填写“192.168.0.1”,在子网掩码中填写255.255.255.0,其他不用填写,然后点“确定”即可。
3、需要注意的是,IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。
4、如果是无线网络,可点桌面任务栏上网络图标,打开网络与共享中心,点本地连接,点属性,双击IPV4,把IP地址和DNS设置为自动获取。
5、如经自助排障后还是无法正常上网,建议可联系归属地人工客服报障处理。
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