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1、在这种情况下请联系我们，拨打下方的官方电话我们可以通过以下方面判断手机是不是需要更换电池：一、耗电快在日常生活中，有时候我们的手机会无缘无故的动掉电，有时候不到一分钟就会减少百分之一的电量，我们的电池甚至不能够使用一上午，令很多朋友总是担心手机会突然没电，导致这种情况的原因一般是电池的续航能力下降，电池显示电量为虚电;或者是电源管理IC出现故障。

2、二、动关机排除了手机的正常应用耗电的可能性以后，如果手机电量在10% 以上，那么就要考虑手机的软件兼容性问题和系统问题了。

3、三、手机发烫手机发烫的原因其实是由很多方面引起的，玩游戏、看视频等长时间输出的电流情况;或者夏天相对温度比较高的情况下，会造成手机温度过高;第三种原因就是充电器电流不匹配造成的，如果使用非原装充电器可能会因为电流过大或者电压过高产生过热，甚至有时候会烧毁手机。

4、苹果售后工作人员提醒广大用户，如果手机产生过热，过烫的情况下，请用户尽量关闭手机，待手机冷却下以后再使用手机。

5、尽量不要边充电边玩手机，以免发生危险。

6、如无法解决你的问题，建议您携带您的手机到苹果客户服务中心进行维修。

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