中国电信作为中国最大的综合信息服务提供商之一，为广大用户提供了一系列全面的通信服务。为了更好地服务用户，中国电信设立了专门的人工客服热线，以便解决用户在使用过程中遇到的各种问题和疑问。

人工服务电话

中国电信的人工服务电话是10000。这是用户最常用的联系方式之一，通过拨打这个号码，用户可以快速地联系到客服人员，获得及时的帮助和支持。无论是咨询套餐信息、查询账单详情，还是处理故障报修等问题，都能通过这一渠道得到妥善解决。

使用指南

- 拨打方式：用户可以直接拨打10000，按照语音提示选择相应的服务选项；也可以直接等待接通人工坐席。

- 服务时间：通常情况下，人工服务时间为每天8:00至22:00，但具体时间可能会根据地区和服务调整，请以官方通知为准。

- 其他渠道：除了电话外，用户还可以通过官方网站、微信公众号等线上平台进行咨询或办理业务，这些平台同样提供了便捷的服务入口。

注意事项

- 在拨打服务电话前，请准备好相关的信息，如手机号码、身份证号等，这将有助于加快问题解决的速度。

- 如果遇到高峰时段，可能需要排队等候，建议避开早晚高峰期，或者尝试使用在线客服等方式获取帮助。

总之，中国电信致力于为用户提供高效、便捷的服务体验。通过上述渠道，用户可以轻松获取所需的支持与帮助。希望每位用户都能享受到满意的服务，让生活更加便捷美好。