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马云创办淘宝时,经常考虑一个问题:必须要维持一个供需平衡才能让大部分商家在平台赚到钱。这个供需平衡,就是买家增长速度要远超过卖家增长速度,简单说,就是买的人一定要多于卖的人。但是C2C模式,最大的问题就是,买家也可以是卖家,如果不加限制,任由它发展,最终可能会导致卖家增长速度,超过买家增长速度,夸张一点说法就是,卖的人比买的人还多,这就导致大家都赚不到钱。
那么要不要让大部分商家在淘宝都能赚到钱?这是摆在马云及阿里团队面前的一个问题。当时有2种观点:
1、淘宝模式,本质和线下苏宁、国美这种卖场模式一样。线下卖场要想能长久发展,必须要让大部分商家能赚到钱,否则这种模式玩不下去。如果大部分都赚不到钱,就会有大量商家离开这个平台,最终苏宁、国美会成为一个空壳。
2、淘宝只需要少数商家能赚到钱,就能永远玩下去,网络电商最大好处,就是任何人也看不到里面的真实经营情况,这就是一个暗箱,这就好比彩票生意,只要有人中大奖,就一定有无数人想去买彩票,他们并不去计算中奖的概率,哪怕概率是万分之一,也一样吸引无数人来玩。
所以第二种观点,就是淘宝完全可以制定一套类似于中彩票的游戏规则,就是只需要扶持少数卖家,把少数卖家扶持成大卖家,做成标杆,吸引别人来入驻平台。
马云是极其聪明的人,他深懂人性,他果断选择了第二种方案。
于是淘宝扶持少数淘品牌,比如:裂帛、七格格、麦包包等等,然后通过媒体大量曝光这些头部大卖家,吸引无数人加入淘宝。淘宝甚至出现大部分营销资金不是用在刺激消费者,而是用在招募商家上。
所以中小卖家流量越来越少,但是开网店的却越来越多。
当时的腾讯旗下拍拍,百度旗下有啊,都败给了淘宝,他们到现在依然不知道自己为何而败。花同样的钱去推广平台,为啥淘宝能吸引大量商家入驻,而拍拍有啊却不行?
根本原因是,淘宝花钱包装卖家吸引更多卖家,本质是花钱找卖家,而百度腾讯都是花钱找买家。腾讯百度花大量资金做广告让人来平台买东西, 而淘宝是花钱做广告让人来卖东西。
淘宝的巨额营销费用都是去曝光头部卖家,通过媒体采访,湖南电视台超级卖家秀,等等节目,大量宣传淘宝开店很赚钱,本质是花钱找卖家。
早期电商不发达的年代,来淘宝开网店当老板赚大钱的诱惑力,远远高于来拍拍买东西。就是这一念之差,导致拍拍和有啊败给了淘宝。
电商早期是有了卖家才会有买家,早期买家基本都是开网店的人。而如今电商普及了,则是有了买家就会有卖家,拼多多的低价补贴消费者,最终逆袭,再次证明,有了买家就会有卖家。
所以马云的成功是他更懂人性。
做电商本质都是靠平台吃饭,命运掌握在平台手里,真正要想命运掌握在自己手里,得要做B2B外贸。
聚美,乐蜂网,麦包包,凡客,酒仙网,58,一切都是那么的熟悉,一切又是那么的陌生,以前玩电商时,这几个都多么的火啊,伴随着青春,如今只是回忆,这躺下的一排排,可都是武林高手啊,互联网的江湖,更新速度太快了。
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