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寄快递如果丢件了谁来赔偿(若雨潇漫:女子寄快递丢失4800元手镯)

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导读 大家好,小宜来为大家讲解下。寄快递如果丢件了谁来赔偿,若雨潇漫:女子寄快递丢失4800元手镯这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!...

大家好,小宜来为大家讲解下。寄快递如果丢件了谁来赔偿,若雨潇漫:女子寄快递丢失4800元手镯这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

  重庆林女士看着网上这只4800元的手镯,心里非常惊讶:这不就是自己退货中丢失的那只手镯吗?怎么被人挂在网上询问价格?

  重庆林女士在网上购买了6500和4800元两个手镯,买到后感觉不满意,于是就通过快递退回。

  可是,卖家说只收到一个6500的手镯,另一只4800元的手镯不知所踪。

  自己的手镯丢失,但快递公司说,由于林女士没有对货品进行保价,所以只能赔她300元。

  4800元买的手镯只赔300元,这种处理方式显然让林女士非常不满意。

  于是,林女士要求快递公司帮助查看,自己的手镯到底去哪里了。

  结果通过查监控,却让人吃了一惊。林女士的快递包裹到达广州时,被人拆开了。

  因为林女士当时在小区驿站打包手镯时,是把两只手镯打包在一起的。而且,包裹外面密封的是带有红色条纹的胶带。

  可是,到了广州,不仅有明显拆开的痕迹,上面的红色条纹胶带被人划开,而且外面还没人贴了白色的胶带,又密封起来。

  可以看到,这个包裹被人动过手脚。可是,这是谁做的呢?谁又知道包裹里邮寄的是贵重物品?

  更令人想不到的是,过了一段时间,商家联系了林女士,说:网上有人在抖音发视频,询问手镯的卖价,那个手镯与你的手镯高度相似。

  林女士赶紧去看,发现这位发视频的人说:这个手镯是朋友送的,不知道多少钱?感觉很贵的样子。知道的说下价,自己好给人回礼。

  林女士仔细看这只手镯,发现这只手镯的型号与自己购买的非常一致。因为当时林女士买的是定向手镯,不仅手镯标签上标着“林”的字样,而且手镯内圈的符号也与自己的符合。

  那么,到底是什么原因,导致自己的一只手镯在半路丢失,是被人人为偷走,还是其它原因?

  网上这只询问卖价的手镯是不是她的?

  其实事情到了这里,已经非常明白了。

  1.林女士的一只4800元的手镯,在自己当时打包退回时,是和另一只6500元的手镯一起,放在打包的包裹里的。这有林女士在驿站寄送快递时的监控为证。

  也就是说,林女士所说的手镯丢失是事实,这排除了林女士只邮寄了一只,而将另一只藏起来的可能。

  尤其是在寄送贵重物品时,自己要注意拍视频作为证据。这样万一出了问题,自己可以快速维护自己的权利,避免自己有理说不清。

  2.手镯在运送过程中,发生了什么?是否存在被人为拆开的事情?

  虽然林女士提供了包裹可能存在被人拆开,拿走另一只手镯的证据,但证据仍然不足,因为没有对方的直接证据,只是从密封盒子的胶带来证明。

  不过,现在对林女士有利的证据是,她掌握了网上询问手镯卖价人的信息。那么,这只在网上询问价挂出来的手镯是不是就是自己丢失的那一只,只要警方介入,那么很快就能水落石出。

  不过,这个在网上问价的人也真是胆子大,既然这手镯来路不正,还挂到网上。

  3.林女士邮寄贵重物品时没有保价,快递公司就只给她赔300元吗?

  按照快递公司的规定,没有保价的产品,如果邮寄途中出现丢失、损坏等意外,一律赔偿300元。

  但是,这种规定是快递公司单方面规定的,是在没有与顾客协商的情况下订立的。这种规定属于“格式条款”,它更多的是对顾客进行约束,而对自己的义务进行免除。

  这种“格式条款”,只适用一般物品,也就是非贵重物品。也就是说,只要林女士能够证明自己手镯的价值,那么在运送过程中发生丢失行为,即使自己没有保价,快递公司也应该全额赔偿。

  自己寄送的货物中途丢失,毫无疑问是快递公司的责任,那么,只要林女士能够把当时购买手镯的付款截图拿出来,或者订单情况,就可以证明自己手镯的价值。

  那么,按照“损多少补多少”的原则,即使自己没有保价,快递公司也应该按照原来的价进行赔偿。

  #重庆头条#

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