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1、12306铁路客户服务中心未完成订单在是在12306网站上的个人中心内查到的，有未完成订单的可以在未完成订单内查询到，没有未完成订单的则查询不到。

2、首先打开12306网页登录个人账号，进入个人中心。

3、2、在个人中心内选择火车票订单。

4、3、在火车票订单中选择未完成订单即可。

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